Política de Privacidad y Cookies

En Consulty Evolution SpA nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento responsable, seguro y transparente de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web consulty.cl.

Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad los utilizamos, qué tipo de cookies empleamos y cuáles son sus derechos como titular de datos personales. Su tratamiento se realiza conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N.º 19.628 y la Ley N.º 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Quiénes somos

Consulty Evolution SpA es una firma de profesionales expertos que presta servicios contables, tributarios, de auditoría, laborales, administrativos y de representación legal. En el ejercicio de estas funciones tratamos datos personales, según corresponda, en calidad de responsable o de encargado del tratamiento.

2. Datos personales que recopilamos

A través de este sitio web, recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario decide contactarnos mediante nuestro formulario o canales de contacto. Los datos que solicitamos son:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Empresa (opcional)
  • Mensaje o consulta

Estos datos se utilizan exclusivamente para responder consultas, entregar información solicitada y coordinar comunicaciones comerciales o de servicio. No los compartimos con terceros y no los empleamos para fines de marketing masivo, seguimiento o elaboración de perfiles.

Adicionalmente, el servidor puede recopilar de forma automática datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y fecha de acceso, necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

3. Finalidad y bases legales del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes finalidades y bases de licitud contempladas en la Ley N.º 21.719:

  • Responder consultas y solicitudes de contacto (consentimiento del titular).
  • Coordinar y prestar los servicios contratados (ejecución de un contrato).
  • Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables (obligación legal).
  • Garantizar la seguridad y continuidad del sitio web (interés legítimo).

4. Uso de cookies

En consulty.cl utilizamos únicamente cookies técnicas esenciales, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas, publicitarias ni de terceros con fines comerciales.

4.1. ¿Qué son las cookies técnicas?

Son pequeños archivos que permiten que el sitio funcione correctamente. No almacenan información personal del usuario ni permiten identificarlo.

4.2. Cookies técnicas utilizadas

Dependiendo de la configuración del servidor y del sistema de gestión (WordPress), pueden utilizarse:

  • Cookies de sesión (PHPSESSID): permiten que el servidor mantenga la conexión activa mientras navegas.
  • Cookies de WordPress (wp-settings, wp-settings-time): se usan solo cuando un administrador inicia sesión en el panel de control.
  • Cookies de seguridad del servidor: utilizadas por herramientas de protección para resguardar el sitio frente a accesos maliciosos.

4.3. Consentimiento

Dado que solo utilizamos cookies técnicas esenciales, no se requiere consentimiento explícito según la normativa vigente. Aun así, informamos su uso para mantener plena transparencia con nuestros usuarios.

5. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos datos personales cuando es estrictamente necesario, con las garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad. Esto puede incluir organismos públicos (por ejemplo, SII, municipalidades o Previred), y proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo un contrato de encargo (DPA). Todo proveedor debe cumplir medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

6. Transferencias internacionales

Algunos servicios tecnológicos que utilizamos (por ejemplo, servicios cloud como Microsoft 365, OneDrive o SharePoint) pueden implicar el almacenamiento o acceso a la información desde el extranjero. En esos casos, aplicamos las garantías exigidas por la legislación aplicable para proteger sus datos.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad del sitio y la información que se procesa, entre ellas: control de accesos, autenticación segura, cifrado cuando corresponde, respaldo y recuperación, y gestión de incidentes. No almacenamos datos personales de los visitantes más allá de lo enviado voluntariamente a través del formulario de contacto.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y para atender las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos se eliminan, devuelven o anonimizan de forma segura, según corresponda.

9. Derechos de los titulares (ARCOPB)

Como titular de datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento de sus datos.

10. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Consulty Evolution SpA no se hace responsable por las políticas de privacidad o de cookies de dichos sitios.

11. Modificaciones a esta política

Consulty Evolution SpA puede actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en el sitio, en los servicios prestados o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

12. Cómo ejercer sus derechos y contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a:

📧 privacidad@consulty.cl

Si Consulty actúa como encargado del tratamiento, derivaremos su solicitud al responsable correspondiente (nuestro cliente).

Última actualización: agosto de 2026. Consulty Evolution SpA — Providencia, Región Metropolitana de Santiago, Chile.